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铁路网络订单号是在哪里

来源 :华课网校 2024-07-31 20:52:27

铁路网络订单号是指在购买铁路车票时生成的一串唯一的数字和字母组合,它是购票者在后续查询、改签、退票等操作中的重要凭证。那么铁路网络订单号到底在哪里呢?

一般来说,购买铁路车票时,可以通过铁路官网、手机APP、12306等途径进行。在购票流程中,填写完乘客信息、选择车次座位等后,会进入支付页面,此时系统会生成订单号并提示用户保存。订单号通常会以短信、电子邮件等方式发送给用户,同时也可以在铁路官网或手机APP上查看。

如果用户遗失了订单号,也可以通过铁路官网或手机APP中的“订单查询”功能进行查询,输入购票时填写的手机号码和身份证号码即可查询到订单信息,包括订单号、车次信息、乘车人信息、座位信息等。

总之,铁路网络订单号是购票者在铁路网络购票中必不可少的凭证,它在购票后会自动生成并发送给用户,同时也可以在铁路官网或手机APP上查看和查询。如果用户遗失了订单号,可以通过手机号码和身份证号码进行查询。

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