近年来，vivo手机在国内市场上备受欢迎。然而，像所有其他电子设备一样，vivo手机也会出现一些问题。当你使用vivo手机时，可能会遇到屏幕卡住的情况，这时候你可能会尝试关机。但是，你发现屏幕上什么都没有显示，也就是关机不了。这时候你不要慌张，下面我们来介绍一些解决方法。

首先，你可以尝试按住手机的电源键和音量减小键同时按住几秒钟，直到手机关机。这是常规操作，很多时候都可以解决问题。如果这种方法不起作用，你可以尝试以下步骤。

第二步，你可以尝试强制重启手机。这个方法是在手机卡住时最常用的方法之一。具体操作方法是同时按住电源键和音量加键，长按几秒钟，直到手机重新启动。这时，你的手机屏幕应该会重新显示。

如果以上两种方法都不起作用，你可以尝试使用vivo手机的“恢复模式”来解决问题。具体步骤是按住音量加键和电源键不放，直到屏幕显示出vivo手机的logo，然后松开电源键，但继续按住音量加键。在屏幕上出现“恢复模式”后，你可以松开音量加键。在恢复模式下，你可以选择清除缓存分区或者恢复出厂设置等选项。但是，需要注意的是，恢复出厂设置将会清除所有数据，因此请确保已经备份了所有重要数据。

最后，如果以上方法都无法解决问题，你可以尝试联系vivo售后客服或者去vivo售后服务中心寻求帮助。他们会为你提供更详细的解决方法。

总之，当你的vivo手机屏幕卡住并关机不了时，不要慌张。你可以尝试按住电源键和音量减小键进行关机、强制重启和进入恢复模式等操作。如果以上方法都不起作用，可以联系售后客服或者到售后服务中心进行解决。