戴尔电脑在开机时出现英文界面，通常是因为操作系统语言设置为英文或者其他语言。在安装操作系统时，用户可以选择设置系统语言，如果选择了英文，那么开机界面和系统界面都会显示英文。如果想要更改操作系统语言，可以在控制面板中找到语言选项进行更改。

此外，有些戴尔电脑也可能预装有英文版操作系统，这种情况下开机界面和系统界面都会是英文。如果用户想要更改为中文界面，可以在控制面板中找到语言选项，选择中文进行更改。

总之，戴尔电脑开机出现英文界面并不是故障或者问题，而是操作系统语言设置的结果。用户可以根据自己的需要进行更改。