导医是指在医院、诊所等医疗机构中，负责引导、协助患者就医的医务人员。导医的主要职责是帮助患者了解医院的就诊流程和医疗服务，指引患者到相应的科室、医生处就诊，并为患者提供必要的服务和协助。

首先，导医要了解医院的内部结构和各科室的特点。当患者前来就诊时，导医可以了解患者的病情和就诊需求，根据病情和科室特点，为患者指引到最适合的科室。在指引患者过程中，导医还要为患者提供必要的医疗知识和建议，帮助患者更好地了解自己的病情和治疗方案。

其次，导医还需要为患者提供必要的服务和协助。例如，导医可以帮助患者完成挂号、排队等手续，协助患者进行体检、化验等检查，提供病情咨询和病历记录等服务。导医还要耐心解答患者的疑问和解决患者的问题，为患者提供温暖的关怀和支持。

最后，导医还需要与医生、护士等医疗人员协作。导医可以协助医生收集患者的病史信息、进行初步检查和诊断，为医生提供必要的支持和协助。导医还可以协调各科室之间的沟通和协作，帮助患者顺利完成就诊和治疗过程。

总之，导医是医院中非常重要的一员，他们通过专业的服务和关怀，帮助患者更好地理解和应对自己的病情，提高了患者的治疗效果和医疗体验，同时也为医疗机构的发展和提升服务质量做出了贡献。