淘宝作为中国最大的电商平台，拥有众多的商家和买家，但在交易过程中难免会出现发错货的情况。针对这种情况，淘宝提供了一套完备的换货流程，下面就为大家介绍一下具体的流程。

首先，如果您在收到淘宝商家发来的货物后发现与您预定的商品不符或者存在质量问题，您需要尽快联系商家并提供相关的证据，例如照片或者视频。商家在确认问题后，会与您沟通并告知具体的处理方式。

如果商家同意换货，您需要将商品退回给商家，同时商家将重新发出正确的商品。在这个过程中，您需要注意以下几点：

1. 商品需要完好无损，如有损坏或者使用痕迹，商家可能会拒绝换货或者要求您支付额外的费用。

2. 您需要选择合适的快递公司并承担运费，建议选择可追踪的物流服务，以便您随时了解退货情况。

3. 您需要在退货包裹中附上相关的信息，例如订单号、退货原因等，以便商家能够快速处理退货事宜。

4. 在退货过程中，您需要与商家保持沟通，并及时提供相关的信息和证据。

一般情况下，商家会在收到退货并确认商品完好无损后，重新发出正确的商品。整个换货流程可能需要一定的时间，但商家会尽快处理您的退货申请，以确保您的权益得到保障。

总之，淘宝提供了完备的换货流程，为消费者提供了保障。如果您遇到发错货的情况，不要惊慌失措，按照上述流程与商家进行沟通，相信您的问题会得到妥善处理。