12306是中国铁路客户服务中心推出的一个在线购票系统，方便了旅客购买火车票。然而，由于各种原因，有时候旅客需要改签或者查询有座位的情况。那么，12306如何改签和查询有座位呢？

首先，我们来看一下改签的步骤。在12306官网上登录账号后，找到“订单管理”页面，选择需要改签的订单，点击“改签”按钮。然后，选择新的出发日期和车次，系统会自动计算差价，旅客需要支付差价后再次确认改签信息。最后，等待退票和改签的审核，审核通过后，系统会自动退还原订单的票款。

那么，如何查询有座位的情况呢？在12306官网上找到“余票查询”页面，输入出发地、目的地、出发日期和车次信息，点击“查询”按钮，系统会显示出该车次的余票情况。其中，有座位的情况会在座位类型后面显示出来。旅客可以根据查询结果选择合适的车次和座位类型。

需要注意的是，12306的改签和查询余票功能需要在规定的时间内进行，否则可能会产生额外的费用或者无法修改。同时，余票情况也会随着时间的推移而发生变化，旅客需要及时查询并购买车票。

综上所述，12306提供了方便快捷的改签和查询余票的功能，旅客可以通过官网轻松完成操作。但是，为了避免不必要的麻烦，建议旅客提前查询余票情况并及时购买车票。