最近，一些车主反映他们的奇瑞车载导航屏幕失灵了。当他们启动导航系统时，导航屏幕始终显示黑屏或出现错误信息，无法正常使用。这给车主们的驾驶体验带来了很大的困扰。

据了解，这种问题并非个案。许多奇瑞车主都遇到了类似的问题。据相关专家分析，这种故障可能是由于导航屏幕的软件或硬件出现了问题所导致的。此外，一些车主还表示，在使用导航时，屏幕反应缓慢，操作体验不佳。

面对这种情况，奇瑞厂家应该尽快采取有效措施，解决这一问题，以保障车主们的正常使用权益。同时，车主们也应该及时联系奇瑞售后服务中心，获得相应的技术支持和解决方案。

总之，奇瑞车载导航屏幕失灵问题必须引起厂家的高度重视，加强质量管理，确保车主们的驾驶安全和正常使用权益。