最近，一些苹果X用户反映他们的手机出现了死机重启不了的问题，手机屏幕上一直显示着转圈圈的动画。这种情况可能会让人感到十分困扰，那么这究竟是怎么回事呢？

首先，我们需要了解的是，苹果X出现死机重启不了的问题，可能是由于系统软件出现了异常而导致的。当软件出现问题时，手机会自动进入恢复模式，这时候屏幕上显示的就是转圈圈的动画。此时，如果用户长时间等待，仍然没有任何响应，那么就需要进行一些操作来尝试解决问题。

首先，可以尝试按住手机上的“电源键”和“音量键”同时按下，直到手机自动重启。这种方法可以帮助手机退出恢复模式，但如果问题仍未得到解决，那么就需要进行更深入的排查。

其次，用户可以尝试使用iTunes来修复苹果X的问题。将手机连接到电脑上，打开iTunes，然后选择“恢复”选项。这种方法可以尝试将手机恢复到出厂设置，可能会解决一些软件方面的问题。

最后，如果以上方法仍然无法解决问题，那么就需要考虑到可能是硬件出现了问题。此时，建议用户及时联系苹果客服或者到正规的苹果维修点进行维修。

总之，苹果X出现死机重启不了的问题，可能是由于系统软件出现了异常而导致的，用户可以尝试一些简单的操作来解决问题，如果问题仍未得到解决，就需要考虑到硬件问题，并及时联系苹果客服或者到正规的苹果维修点进行维修。