随着互联网的飞速发展，电子邮件已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分，而新浪邮箱作为国内最早推出的电子邮件服务商之一，一直备受用户的青睐。但是，随着密码的频繁更换，很多人都会遇到忘记密码的情况，导致无法正常登录邮箱的尴尬境地。那么，当我们忘记了新浪邮箱的密码该怎么办呢？

首先，我们可以通过新浪邮箱的官方网站进行密码找回操作。具体步骤如下：进入新浪邮箱登录页面，点击“忘记密码”链接，进入密码找回页面。在该页面输入自己的注册邮箱地址，进行验证，系统会向该邮箱发送一封带有验证码的邮件，输入正确的验证码后，就可以设置新的密码了。

如果忘记了注册邮箱地址，或者无法收到带有验证码的邮件，我们也可以通过人工客服的方式进行密码找回。具体操作如下：进入新浪邮箱官方网站，找到“联系客服”选项，进入在线客服对话框，向客服人员提出密码找回的请求，提供相应的身份证明，客服人员会根据提供的信息进行人工验证，确认身份后，会为用户提供密码找回的解决方案。

除了上述两种方式，我们还可以通过手机客户端进行密码找回操作。具体步骤如下：进入新浪邮箱手机客户端，点击“我的”选项，进入个人中心页面，点击“找回密码”选项，进入密码找回页面，按照提示操作即可。

总的来说，忘记新浪邮箱密码的情况并不罕见，但是我们可以通过以上几种方式进行密码找回操作，避免因此带来的不便和损失。当然，在进行密码找回操作时，我们也需要注意保护好自己的个人信息和账户安全，避免被不法分子利用。