最近有很多玩家反映，在打开QQ游戏时会出现黑字的情况。这种情况通常是由于游戏客户端和电脑系统不兼容或者是网络连接不稳定导致的。

首先，我们需要检查游戏客户端的版本是否是最新的。如果不是最新的版本，需要先升级到最新版本。其次，我们可以尝试重新启动电脑或者是清理电脑垃圾文件，这些操作有时可以解决问题。

如果以上方法都没有解决黑字问题，可以尝试更改网络连接方式。如果是使用Wi-Fi连接，可以尝试使用有线连接；如果是使用手机热点连接，可以尝试使用其他网络连接方式。

最后，如果以上方法都无法解决问题，建议联系游戏客服寻求帮助。游戏客服会根据具体情况提供解决方案。希望以上方法可以帮助到有黑字问题的玩家。