红外线体温计是一种非接触式测温设备，可以快速测量人体温度，广泛应用于公共场所、医院、学校等地方。但是有些用户在安装电池后发现红外线体温计没有反应，无法正常使用，这该怎么办呢？

首先，我们需要检查电池的安装是否正确。红外线体温计通常使用两节 AAA 电池，注意正负极的安装方向。如果电池安装错误，红外线体温计是不会工作的。

其次，我们需要检查电池的电量。如果电池已经没电了，红外线体温计也无法正常工作。可以通过电池电量检测器或者更换新电池来解决这个问题。

如果以上方法都没有解决问题，那么可能是红外线体温计本身出现了故障。这时候我们需要联系售后服务中心进行维修或更换设备。

总之，如果您在使用红外线体温计的时候发现安装电池后没有反应，不要着急。首先检查电池的安装是否正确，其次检查电池的电量，最后联系售后服务中心进行维修或更换设备。这样才能确保红外线体温计的正常使用。