电脑键盘是我们日常工作、学习不可缺少的工具之一，但有时候我们会遇到键盘无法输入数字和字母的情况，这是什么原因导致的呢？

首先，我们要检查一下键盘是否连接到电脑上。如果键盘连接不良、松动或者被误拔了，就会导致键盘不能正常工作。此时，我们需要重新插拔键盘或者更换连接线，确保键盘连接到电脑上。

其次，可能是键盘的驱动程序出现了问题。如果我们的电脑系统升级或者更换了新的硬件设备，就需要重新安装驱动程序。否则，键盘就可能出现一些问题，包括无法输入数字和字母。此时，我们需要重新安装键盘的驱动程序。

另外，可能是键盘本身出现了故障。如果键盘的某些按键损坏或者灰尘过多，就会导致键盘无法输入数字和字母。此时，我们需要清洁键盘或者更换键盘。

最后，如果以上方法都无法解决问题，那么很可能是电脑硬件出现了故障。此时，我们需要联系专业人员进行维修或者更换电脑硬件。

总之，遇到电脑键盘无法输入数字和字母的问题，我们需要先检查键盘连接是否良好，然后检查驱动程序、键盘本身是否出现故障，最后再考虑是否需要更换电脑硬件。只有从多个方面进行排查，才能找到解决问题的方法。