最近，很多vivo手机用户反映他们的手机不知为何没有声音，这让他们很困扰。那么，这到底是怎么回事呢？

首先，我们需要了解的是，vivo手机可能会出现没有声音的情况。这可能是因为手机的音量设置被关闭或者静音了。用户可以通过调整音量按钮来解决这个问题。

如果手机的音量已经调整到了最大，但还是没有声音，那么可能是因为手机的扬声器或者耳机插孔出现了故障。此时，用户需要检查扬声器或耳机插孔是否有杂物堵塞或者损坏。如果有，可以使用吸尘器或者棉签等工具清理或修复。

如果以上两种情况都排除了，但手机仍然没有声音，那么可能是因为手机的软件出现了问题。此时，用户可以尝试重启手机或者恢复出厂设置。如果问题仍然存在，建议向vivo官方客服寻求帮助。

总之，vivo手机无缘无故没有声音的原因可能有很多种，用户需要仔细排查，找到问题所在并及时解决。