最近有很多用户反映，他们的Win7电脑出现了英文字母开不了机的问题，这个问题似乎比较棘手，那么我们该怎么办呢？

首先，我们需要确定这个问题的具体表现。如果你的电脑在启动时出现了类似于'BOOTMGR is missing'、'NTLDR is missing'等错误提示，那么可能是因为你的硬盘出现了问题。这时，你可以尝试使用Windows安装盘来修复系统，具体方法是在启动时按下电脑厂商提供的按键进入启动菜单，选择从光盘启动，然后进入系统恢复选项，选择'修复计算机'，按照提示进行操作即可。

如果你的电脑在启动时出现了一串英文字母，而且无法进入系统，那么可能是因为系统文件损坏了。这时，你可以尝试使用Windows安装盘来进行系统修复，具体方法是在启动时按下电脑厂商提供的按键进入启动菜单，选择从光盘启动，然后进入系统恢复选项，选择'系统修复'，按照提示进行操作即可。

如果以上方法都无法解决问题，那么你可能需要考虑重装系统。在重装系统之前，你需要备份重要数据，因为重装系统会清空硬盘上的所有数据。同时，你需要准备好Windows安装盘和相应的驱动程序。具体方法是在启动时按下电脑厂商提供的按键进入启动菜单，选择从光盘启动，按照安装程序的提示进行操作即可。

总之，如果你的Win7电脑出现了英文字母开不了机的问题，不要惊慌，先尝试上述方法进行修复。如果问题依然存在，那么你可以考虑找专业的技术人员进行维修。