12306退票几天能到账
来源 :华课网校 2024-07-31 13:15:44
中12306是中国国家铁路总公司推出的一个火车票购票平台,为方便旅客购票,平台提供了退票服务。但是,很多人在退票后都会问一个问题,那就是退票几天能到账呢?
根据12306官方规定,退票的到账时间分为两种情况。第一种情况是在火车站办理退票的,退票时须出示身份证和有效车票,火车站退票窗口会将退款直接退还给旅客,一般在当天或次日就可以到账。
第二种情况是在12306官网或移动客户端上办理的退票,这种情况下,平台会在收到退票请求后进行审核,如果审核通过,就会将退款退回到旅客的银行账户中。具体到账时间则需要根据不同的银行而定。一般情况下,大部分银行的到账时间为2-3个工作日,但是也有一些银行的到账时间可能会更长,甚至需要5个工作日左右。
如果旅客在退票后一周内仍然没有收到退款,可以先联系自己的银行查询,如果银行确认已经收到退款但是还未到账,可以向12306客服进行投诉。
总的来说,12306退票的到账时间取决于退票的方式和旅客所用的银行,一般情况下不会超过5个工作日。如果旅客需要及时收到退款,建议选择在火车站办理退票。
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