073196500是三湘银行提供的人工服务电话，该电话为客户提供全天候的银行服务。通过该电话，客户可以进行账户查询、转账汇款、信用卡申请、理财咨询等多种操作。

在使用该服务电话时，客户需要按照语音提示进行操作，或者通过输入数字选择相应的服务项目。接线员会在第一时间接听客户的电话，并提供专业、高效的服务。如果客户遇到问题或者需要进一步咨询，接线员也会耐心解答，并提供相关帮助。

该服务电话是三湘银行为客户提供更加便捷、高效的服务方式之一。对于客户来说，不仅可以随时随地进行银行业务操作，还可以省去银行柜台排队等待的时间，减轻了客户的负担。同时，该服务电话也是三湘银行提高客户满意度、提升服务质量的一项重要举措。

总之，073196500是三湘银行提供的一项非常便捷、高效的人工服务电话。对于客户来说，使用该电话可以享受到全天候的银行服务，同时也可以提高客户的满意度和银行的服务质量。