在现实生活中，我们经常会遇到一些不公正的事情，需要向相关部门进行投诉和举报。但是，有时候我们发现即使投诉和举报了，也不一定能够得到解决问题的结果。这时候，我们需要学会一些有效的方法来解决这些问题。

首先，我们需要了解投诉和举报的渠道和方式。在投诉和举报时，我们需要选择正确的渠道，并填写详细的投诉和举报内容，以便相关部门能够准确了解我们的情况。同时，我们也需要提供相关证据，如照片、视频等来证明我们的投诉和举报内容的真实性。

其次，我们需要学会使用社交媒体等新媒体工具来发声。在社交媒体上发布相关信息，可以引起更多人的关注和关心，从而增加我们的声音和影响力。同时，社交媒体上的讨论和评论也可以帮助我们更好地了解和解决问题。

最后，我们需要学会通过法律手段来解决问题。如果我们的投诉和举报没有得到有效的解决，我们可以考虑通过法律途径来解决问题。我们可以寻求法律援助，或者通过律师来维护我们的权益。

总之，在面对投诉和举报无效的情况时，我们需要学会从多个方面寻找解决问题的方法。通过了解投诉和举报的渠道和方式、使用社交媒体等新媒体工具、以及通过法律手段来解决问题等方法，我们可以更有效地维护自己的权益。