最近，一些计算机用户遇到了一个问题：他们的Windows 7电脑在启动时出现了黑屏和鼠标指针。这种问题可能会让用户感到困惑和烦恼，因为他们无法进入系统。

首先，我们需要了解这种情况可能是由什么原因引起的。这种问题通常是由操作系统文件损坏、驱动程序问题或硬件故障等因素引起的。因此，解决这种问题的方法也各不相同。

首先，我们可以尝试使用“安全模式”启动Windows 7。这种模式会在启动时加载最少的驱动程序和服务，以便更容易诊断和解决问题。要进入安全模式，我们需要在计算机启动时按下F8键，然后选择“安全模式”选项。如果我们能够进入安全模式，我们可以尝试卸载最近安装的程序或驱动程序，或者使用系统还原来恢复操作系统到之前的状态。

如果安全模式无法解决问题，我们可以尝试使用Windows 7安装光盘进行修复。在启动时，我们需要选择“修复计算机”选项，然后选择“自动修复”或“恢复到之前的状态”选项。这些选项可以帮助我们修复系统文件损坏或还原系统到之前的状态。

如果这些方法都无法解决问题，那么我们可能需要考虑硬件故障或其他问题。我们可以尝试检查电脑硬件是否有损坏，或者请专业人员进行检修。

总之，Windows 7黑屏和鼠标指针问题可能会令用户感到困惑和烦恼，但我们可以通过尝试不同的方法来解决问题。我们应该首先尝试安全模式和系统修复等方法，如果这些方法都无法解决问题，我们可以考虑其他可能的原因并进行检查和修复。