支付宝是大家常用的一款支付软件，为了保护用户隐私和安全，支付宝要求用户进行实名认证。但有时候，用户在完成实名认证后，却发现支付宝上并没有显示认证信息。这时应该怎么办呢？

首先，用户需要确认自己的实名认证是否已经成功。在支付宝首页，点击“我的”-“账户设置”-“实名认证”可以查看实名认证情况。如果认证成功，但是认证信息没有显示出来，那么可以尝试退出登录再重新登录支付宝，或者清除支付宝缓存，再重新打开支付宝。

如果重新登录和清除缓存都没用，那么可以尝试联系支付宝客服寻求帮助。支付宝客服电话为95188，用户可以通过拨打该电话或者在线客服咨询，向客服人员反映自己的问题，并提供相关证明材料，如身份证、手机号码等，帮助客服人员确认问题所在并解决问题。

总之，完成实名认证后，如果发现实名信息没有显示出来，用户不用过于担心，可以先尝试退出登录或清除缓存，如果仍然无法解决问题，可以联系支付宝客服进行咨询和解决。