最近有用户反映，他们无法正常打开QQ邮箱。如果你也遇到了这个问题，可以尝试以下解决方法：

1. 清理浏览器缓存：打开浏览器，找到设置选项，选择清理缓存，清除所有缓存文件，然后重新打开邮箱页面。

2. 检查网络连接：确保网络连接稳定。如果你使用的是无线网络，请尝试连接有线网络或者重启路由器。

3. 更新浏览器：如果你使用的是老旧版本的浏览器，可能会导致邮箱无法打开。尝试升级浏览器版本，或者尝试使用其他浏览器打开。

4. 检查防火墙设置：防火墙可能会阻止QQ邮箱的访问。检查防火墙设置，确保QQ邮箱被允许访问。

5. 清理电脑病毒：如果你的电脑感染了病毒，可能会导致QQ邮箱无法打开。使用杀毒软件清理电脑。

如果你尝试了以上方法仍然无法打开QQ邮箱，可以联系QQ客服寻求帮助。