销售小故事：

小明是一名销售员，他在某家公司负责销售电子产品。有一天，他接到了一个客户的电话，客户表示他想购买一台笔记本电脑，但是他对电脑的配置和品牌不是很了解。小明耐心地听取了客户的需求和疑问，并且根据客户的预算和用途，给他推荐了一款性价比比较高的笔记本电脑，并且详细地介绍了电脑的配置和特点。客户听完后非常满意，最终购买了这款电脑，并且给小明留下了好评。

思维导图：

销售思维导图包括以下几个关键点：

1. 理解客户需求：了解客户想要的产品种类、用途、价格等，可以通过和客户交流、问询等方式获取信息。

2. 推荐合适产品：根据客户的需求和预算，推荐比较适合的产品，并且详细介绍产品的特点和优点，让客户能够了解产品的价值。

3. 耐心沟通：与客户进行良好的沟通，听取客户的意见和疑问，并且提供专业的解答和建议，让客户感受到专业的销售服务。

4. 建立信任和良好关系：通过良好的销售服务和专业的知识，建立起与客户之间的信任和良好的关系，增加客户的满意度和忠诚度。

5. 客户回访：在销售完成后，及时回访客户，了解产品使用情况和客户反馈，及时解决问题并且提供优质的售后服务，维护客户关系和口碑。