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中通快递没有单号有电话号怎么查询

来源 :华课网校 2024-08-01 04:36:07

如果您使用中通快递发出的包裹没有单号,您仍然可以通过电话号码查询您的快递状态。下面是具体的查询步骤:

1.拨打中通快递客服电话400-889-1888。

2.在语音提示中选择相应的服务语言。

3.根据语音提示,按照要求输入您的手机号码。

4.系统会自动识别您输入的手机号码,并告知您该号码是否与快递单号绑定。

5.如果号码与快递单号绑定,则系统会自动播报您的快递状态信息。

6.如果号码未与快递单号绑定,则需要您提供附加信息,例如您的姓名、身份证号码等,以便客服人员帮助您查询快递状态。

需要注意的是,如果您的快递单号丢失或遗失,您也可以通过中通快递的官方网站或微信公众号进行快递查询。但是,查询时需要提供您的快递单号或者手机号码,如果您都没有,那么建议您直接拨打中通快递客服电话进行查询。

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