电脑开机后出现长鸣报警声，但是键盘灯却没有亮起来，这种情况很可能是电脑硬件出现了问题。

首先，检查电脑主板上的指示灯，如果指示灯亮起来了，说明电源和主板都没有问题，问题可能出在其他硬件上。如果指示灯没有亮起来，说明电源或主板存在问题。

其次，将键盘拔出来，重新插上，看看是否可以解决问题。如果还是不行，可以尝试更换一个键盘或者用其他的USB接口连接键盘。

如果以上方法都没有解决问题，建议拆开电脑主机，检查内部是否有硬件故障。可以检查一下内存条和显卡是否插紧，是否有松动或者损坏的情况。

最后，如果以上方法都无法解决问题，建议寻求专业技术人员的帮助，进行更深入的排查和修复。因为电脑硬件故障需要更专业的知识和技能来解决，否则可能会造成更严重的损失。