海尔洗衣机是家庭中常见的家电之一，但有时我们可能会遇到滚筒打不开的问题。这时候应该如何处理呢？

首先，我们需要检查一下洗衣机是否在工作中。如果洗衣机正在运行中，那么滚筒是被锁定的，此时需要等待洗衣机完全停止工作后再尝试打开门。

如果洗衣机已经停止工作了，但是滚筒还是无法打开，那么我们需要检查一下门锁是否正常。门锁是控制滚筒打开和关闭的关键部件，如果门锁出现故障，就有可能导致滚筒无法打开。此时可以尝试按下门锁旁边的解锁按钮，或者拔下电源线重启洗衣机，看看能否解决问题。

如果以上方法都无法解决问题，那么可能是滚筒出现了故障。这时候建议联系专业维修人员进行维修或更换滚筒。

总之，遇到海尔洗衣机滚筒打不开门的情况，我们应该先检查洗衣机是否在工作中，然后检查门锁是否正常。如果以上方法都无法解决问题，就需要寻求专业的维修帮助。