网络机顶盒是一种方便用户观看网络电视、影视资源的设备，但是有时候用户会遇到网络连接失败的问题。造成这种情况的原因有很多种，下面我们就来一一分析。

首先，用户需要检查网络连接是否正常。如果网络连接出现问题，那么网络机顶盒连接网络的过程肯定也会受到影响。因此，用户需要确保自己的网络设备（如路由器、调制解调器等）正常工作，并且网络连接稳定。

其次，网络机顶盒的设置也可能导致网络连接失败。用户需要进入网络设置页面，确保网络连接方式和参数正确，例如IP地址、子网掩码、网关等。

如果以上两种情况都排除了，那么可能是机顶盒本身的问题导致网络连接失败。例如机顶盒软件版本过低、驱动程序异常等问题，需要更新或重新安装机顶盒软件。

此外，有些机顶盒在连接网络时需要输入账号和密码，如果输入错误或者账号密码过期，也会导致网络连接失败。用户需要确认自己的账号密码是否正确，并及时更改密码，以确保网络连接成功。

总之，网络机顶盒连接网络失败可能是由多种原因造成的，用户需要逐一排除这些原因，找到问题所在，才能解决网络连接失败的问题。