2019年住院医师规范化试题：简答题（4）

　　1. 请简述住院病人接诊中接诊中期问诊的七个内容。

　　标准答案：①一般项目：姓名、性别、年龄、职业、地址、电话等; ②主诉、现病史; ③既往史(系统回顾); ④个人史：习惯与嗜好、社会经历、职业工作条件等; ⑤月经史; ⑥婚育史; ⑦家族史。

　　2. 请简述受众的一般特点。

　　标准答案：①听者的健康教育需求存在差异; ②处于行为形成发展的不同阶段需求的信息不同; ③人们会根据自己的需要，选择性注意、选择性理解和选择性记忆; ④每个人的阅读、理解、接受能力存在差异; ⑤人们普遍求新、求近、求短。

　　3. 请简述健康讲座的特点。

　　标准答案：①是传统的、最常用的健康教育方法之一; ②适用于系统讲解知识，教授技能; ③属于一对多的人际传播，反馈及时，针对性较强; ④结合DVD、PPT、挂图、实物模型的使用，可以使讲解内容形象直观，容易理解。

　　4. 请简述制作幻灯片的注意事项。

　　标准答案：(1)呈现要点，而不是整段文字;(2)文字字号不小于24号，行距不小于单倍行距;(3)文字与背景颜色反差大，避免文字不清晰;(4)适当使用图片、动画。(5)按照一般说话速度，无需对内容进行解释、举例时，每分钟内容制作一张幻灯片;需解释，需在演讲中减少幻灯片数量。

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　　5. 请简述怎么在电脑里找到PowerPoint。

　　标准答案：在电脑主界面“开始”----“所有程序”---“microsoft office” -----“microsoft office powerpoint” 。

　　6. 请简述交往礼仪不恰当的打电话时间。

　　标准答案：工作日早上7点以前;节假日9点以前;三餐时间;晚上10点以后;上班时间10分钟以内和下班时间10分钟内。

　　7. 请简述医务人员的坐姿具体要求。

　　标准答案：挺直上身，头部端正，下颌微收，目视前方;上身与大腿、大腿与小腿均呈90°;不应坐满座位，不可身靠座位的靠背，只占据座位的前1/2～2/3即可;女士双膝并拢，脚跟靠紧，双手掌心向下，叠放于大腿上;男士双脚分开与肩同宽，双手掌心向下分别置于双腿近膝部位。

　　8. 请简述医务人员发型的要求。

　　标准答案：男士：前发不附额，侧发不掩耳、后发不及领，不剃光头、不留大鬓角。女士：短发者--前发齐眉不过眉、后发不过肩、两侧齐耳垂。长发者--工作时盘发髻。

　　9. 请简述家访结束后，如何告别呢?

　　标准答案：简述家访结束后告别时应： ①询问家访对象是否有其它需求，留下我们的联系方式; ②总结我们这次家访主要内容; ③预约下次家访时间。

　　10. 请简述听的两大问题。

　　标准答案：听的两大问题为： ①能不能听懂对方的意思; ②能不能站在对方的立场上来理解对方。