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中级质量基础辅导--质量管理的发展_第2页

考试网(www.examw.com) 2007年12月11日【大中小】

①质量第一；
②面向消费者；
③下道工序是顾客；
④用数据、事实说话；
⑤尊重人的经营；
⑥)机能管理。

来源:考试网-质量工程师考试

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