2015质量工程师中级理论与实务考试辅导：PDCA循环过程

　　PDCA循环过程

　　①各级质量管理都有一个PDCA循环，形成一个大环套小环，一环扣一环，互相制约，互为补充的有机整体，如图8-5所示。在PDCA循环中，一般说，上一级的循环是下一级循环的依据，下一级的循环是上一级循环的落实和具体化。

　　②每个PDCA循环，都不是在原地周而复始运转，而是象爬楼梯那样，每一循环都有新的目标和内容，这意味着质量管理，经过一次循环，解决了一批问题，质量水平有了新的提高。

　　③在PDCA循环中，A是一个循环的关键。

　　贯标中的应用：GB/T 19001、GB/T 28001标准的管理思路

　　【P(计划)】：

　　GB/T 19001：工作计划、策划(职责 目标 人、机、料、法、环、测 5W1H);GB/T 28001：包括三个方面的策划(危险源识别、法律法规识别、目标指标和方案制订)

　　【D(执行)】：

　　-- 明确职责(部门/岗位的质量、安保职责)

　　-- 资源保证(能力、意识，特种作业人员上岗资格，GB/T 28001：安全员，消防、安全监控、防盗、防雷设施等)

　　--编写文件(强调两标融贯)

　　--信息交流和沟通(对内、对外)

　　-- 执行：符合性 痕迹管理

　　GB/T 28001：运行控制(重点消防安全、防盗抢(财产和资金)、交通安全、信息安全) 应急准备和响应(预案文件的演练和执行)

　　【C(检查)、A(纠正)】：检查和持续改进

　　--日常工作(质量)检查、安全检查

　　--目标、指标完成情况的定期验证

　　--安全管理绩效的检查

　　--法律法规符合性评价

　　--对不合格(品)的整改，(GB/T 28001)事故的调查和处理。

　　PDCA循环

　　p=plan 计划

　　D=do 做

　　C=check 检验

　　A=Analysis 分析

　　PDCA->PDCA->PDCA->PDCA->PDCA->PDCA->.....