1、关于质量目标，正确的说法是（）。
A、应超越质量方针的框架
B、应包括满足产品要求的内容
C、应在组织的相关职能和层次上展开
D、应是可测量的
答案：BCD
解析：最高管理者应确保在组织的相关职能和层次上分别规定质量目标，并确保质量目标的内容满足：1包括满足产品要求所需的内容； 2可测量；3与质量方针保持一致。
2006年3月A公司和B公司的核心部件供应商发生了严重的火灾，导致这一核心部件供应中断数周，由于A公司有多家供应商可提供这一产品，所以在火灾发生后A公司迅速调整了采购计划，保证了正常的生产和销售，市场占有率有27%提高到了30%，而B公司只有这一家供应商，结果导致B公司遭受了巨大损失，直接损失达4亿美元，市场占有率从12%降低到9%。
B公司针对这一事件，组织人员学习了供应商管理的相关知识，并对上述事件进行了讨论，大家在供应商数量确定和供应商质量控制方面形成了共识。
2、采用单一供应商，有利于降低采购成本，也有利于供需双方建立长期稳定的合作关系，但是采用单一供应商隐藏着一定的风险，公司如果需要考虑对某种零部件选择单一供应商时，应分析是否符合（）条件。
A、当前只有一家供应商能够按企业要求提供该种零部件，企业别无选择
B、某供应商提供的产品质量和价值具有绝对优势，其他供应商无法与之竞争
C、某一供应商特别希望成为B公司的单一供应商
D、需要与供应商结成伙伴关系并重新整合双方的业务流程
答案：ABD
解析：选择单一供应商的条件有9条，选项C不够完整，应填加“愿意与企业全方位合作”。
3、同一零部件的供应商个数的确定，可以根据（）等方面来综合考虑。
A、零部件的重要程度
B、市场供应状况
C、零部件的尺寸与精度
D、供应商的可靠程度
答案：ABD中 华 考 试 网
解析：企业要在综合分析零部件的重要性、成本、市场供应情况、供应商的供货能力和可靠程度，以及与供应商的关系等因素的基础上确定供应商的数量。
4、某公司为了改善与供应商的关系，增强供应商的质量保障能力，决定对关键供应商及时结算货款并派驻技术人员进行技术指导，显然，公司希望与其关键供应商之间建立一种（）关系。
A、竞争
B、简单的买卖
C、互利共赢
D、统治
答案：C
解析：公司对供应商进行技术指导，希望建立互利共赢关系。
5、为从源头保证质量，公司计划在产品设计与开发过程中进一步发挥供应商作用。
A、对供应商进行测量系统分析
B、邀请供应商参与早期设计与开发
C、与供应商签订试制合同
D、对供应商提供的样件进行质量检验
答案：BCD
解析：在产品设计开发过程中，可邀请供应商参与早期设计和开发，签定试制合同，并对供应商提供的样件进行质量检验。
来源:考试网-质量工程师考试
