16、维修性定性设计主要有( )。
A.简化设计和可达性设计
B.标准化互换性与模块化设计
C.防差错及识别标志设计
D.维修安全设计和故障检测设计
E.维修中的人素工程设计和冗余设计
17、下列各项中，属于制作排列图的步骤的有( )。
A.根据对质量特性影响的重要程度，将认为对质量特性有显著影响的重要因素标出来
B.确定所要调查的问题以及如何收集数据
C.设计一张数据记录表
D.制作排列图用数据表
E.在图上记入有关必要事项
18、直方图根据使用的各组数据是频数还是频率分为( )。
A.一般直方图
B.累积直方图
C.频数直方图
D.频率直方图
E.特殊直方图
19、在头脑风暴法的第二阶段应注意的有( )。
A.与会者都是平等的,无领导和被领导之分
B.明确会议议题和目的
C.与会的成员依次发表意见
D.提出奔放无羁的创意,欢迎有不同角度的想法
E.要当场把每个人的观点毫无遗漏地记录下来
20、甘特图所存在的缺点有( )。
A.难以给出极详细的计划
B.难以判断进度上的非重点
C.在计划阶段不便于反复推敲与思考
D.进入实施阶段后的情况变化与计划变更难以处理
E.不能获得有关某项作业迟滞对整个计划影响的正确情报
21、亲和图又可称为( )。
A.PDPC法
B.系统图
C.KJ法
D.集思法
E.A型图解法
22、下列有关QC小组在实施全面质量管理中的作用，其说法正确的有( )。
A.QC小组充分体现了中层领导人员的决策力和判断力，遵循PDCA循环的科学程序，运用统筹方法分析问题，解决问题
B.QC小组活动是实施全面质量管理的有效手段，是全面质量管理的群众基础和活力源泉
C.实施全面质量管理，可以通过QC小组的形式，把广大职工群众发动和组织起来，不断发现问题，分析问题和解决问题，以不断夯实质量管理的基础工作，促进质量管理水平的不断提高
D.QC小组充分体现了全面质量管理的全员参与和持续改进的特点，遵循PDCA循环的科学程序，运用统计方法和其他科学方法分析问题、解决问题
E.QC小组在实施全面质量管理中，由领导进行分析问题，下达命令后全体职工进行解决问题
23、QC小组组长的具体职责可概括为( )。
A.抓好QC小组的基本职责
B.制定小组活动计划，按计划组织好小组活动
C.做好QC小组的日常管理工作
D.选拔QC小组的领导
E.传达上级命令，监督QC小组完成
24、六西格玛质量的理解有两方面的含义，它们是( )。
A.质量特性必须满足顾客的需求
B.供求关系必须均衡
C.避免缺陷
D.产品成本必须达到最低水平
E.产品的翻新速度必须提高
25、西格玛水平的含义理解正确的是( )。
A.西格玛水平是企业对商品质量要求的一种度量
B.西格玛水平越高，过程满足顾客要求的能力就越强，过程出现缺陷的可能性就越小
C.西格玛水平越低，过程满足顾客要求的能力就越低，过程出现缺陷的可能性就越小
D.西格玛水平是过程满足顾客要求能力的一种度量
E.西格玛水平越低，过程满足顾客要求的能力就越低，过程出现缺陷的可能性就越大
26、六西格玛管理中常用的度量指标有( )。
A.西格玛水平Z
B.综合缺陷数ZPU
C.单位缺陷数DPU
D.首次产出率FTY
E.流通合格率RTY
27、作为一种管理方法，六西格玛管理包括的重要方面有( )。
A.六西格玛定型
B.六西格玛设计
C.六西格玛改进
D.六西格玛验证
E.六西格玛确定
28、企业需要改进的问题有很多，经常提到的不外乎是( )方面。
A.质量
B.收益
C.提货期
D.安全
E.激励
29、质量改进中要了解把握当前问题的现状，其活动内容有( )。
A.抓住问题的内部因素
B.抓住问题的外部因素
C.抓住问题的特征
D.如要解决质量问题，就要从人、机、料、法、环等各种不同角度进行调查
E.去现场收集数据中没有包含的信息
第15题
试题答案：ABCD
第16题
试题答案：BCDE
试题解析：
A项是利用逻辑推理法绘制因果图的步骤。
制作排列图的步骤：
第一步，确定所要调查的问题以及如何收集数据;
第二步，设计一张数据记录表;
第三步，将数据填入表中，并合计;
第四步，制作排列图用数据表;
第五步，按数量从大到小顺序，将数据填入数据表中;
第六步，画两根纵轴和一根横轴，左边纵轴总频数的刻度与右边纵轴总频率的刻度高度相等;
第七步，在横轴上按频数大小画出矩形，矩形的高度代表各不合格项频数的大小;
第八步，在每个直方柱右侧上方，标上累计值，描点，用实线连接，画累计频数折线(巴雷特曲线);
第九步，在图上记入有关必要事项。
故正确答案为BCDE。
第17题
试题答案：CD
试题解析：
直方图根据使用的各组数据是频数还是频率分为频数直方图与频率直方图，在表示分布时又分为一般直方图与累积直方图两种。故正确答案为CD。
来源:考试网-质量工程师考试
