61、六西格玛管理中常用的度量指标有( )。
A.西格玛水平Z
B.综合缺陷数ZPU
C.单位缺陷数DPU
D.首次产出率FTY
E.流通合格率RTY
62、作为一种管理方法，六西格玛管理包括的重要方面有( )。
A.六西格玛定型
B.六西格玛设计
C.六西格玛改进
D.六西格玛验证
E.六西格玛确定
63、企业需要改进的问题有很多，经常提到的不外乎是( )方面。
A.质量
B.收益
C.提货期
D.安全
E.激励
64、质量改进中要了解把握当前问题的现状，其活动内容有( )。
A.抓住问题的内部因素
B.抓住问题的外部因素
C.抓住问题的特征
D.如要解决质量问题，就要从人、机、料、法、环等各种不同角度进行调查
E.去现场收集数据中没有包含的信息
三、综合分析[共5题，每题2分，总计10分]
65、对某工序进行分析，收集该产品一个月内的数据，测定某重要质量特性绘制的直方图如下：
可以考虑的对策有( )。
A.提高计量检测的精度
B.增加空调，减少白班与夜班的温差
C.减少不同供应商的材料之间的质量差异
D.校准计量检测仪器，防止仪器失准
E.对新工人进行培训，缩小与老工人之间的差别
答案：
第1题
试题答案：A
试题解析：
参数估计的两种基本形式为：点估计与区间估计。
第2题
试题答案：C
试题解析：
用来判定点估计优良性的标准有两个，即无偏性和有效性。
第3题
试题答案：B
试题解析：
假设H0：p≤0.05，H1：p>0.05因为样本量n=100较大，故可选用近似μ检验。据显著水平α=0.05及备择假设可确定拒绝域为{u>u1-α}={u>1.645}，由样本观测值求得u= = =91.79%
由于u落在了拒绝域中，所以不允许该电子产品出厂。
第4题
试题答案：C
试题解析：
X～U(0，5) 则E(X)=2.5 Var(X)=25/12，于是样本量为25的样本均值 近似服从正态分布N(2.5，1/12)。
第5题
试题答案：C
试题解析：
正态方差σ2的无偏估计是 。
第6题
试题答案：B
试题解析：
P(x=1)=0.5e-0.5=0.303
第7题
试题答案：C
试题解析：
对于C项，应该是分布的均值与试验的条件有关，可能不等，但方差相等。
第8题
试题答案：B
试题解析：
误差平方和用组内平方和表示。
第9题
试题答案：B
试题解析：
由于n=26，所以fR=1，fE=n-2=24
则 。
第10题
试题答案：B
第11题
试题答案：B
第12题
试题答案：B
第13题
试题答案：B
第14题
试题答案：D
第15题
试题答案：B
试题解析：
1994年美国质量管理专家朱兰在美国质量管理学会的告别演讲中指出：20世纪以“生产力的世纪”载入史册，未来的21世纪是“质量的世纪”。
第16题
试题答案：A
试题解析：
1931年休哈特出版了他的代表作：《加工产品质量的经济控制》，这标志着统计过程控制时代的开始。
第17题
试题答案：A
第18题
试题答案：A
试题解析：
Cp--无偏移短期过程能力指数;
Cpk--有偏移短期过程能力指数。
第19题
试题答案：B
第20题
试题答案：A
第21题
试题答案：A
第22题
试题答案：C
第23题
试题答案：C
第24题
试题答案：D
试题解析：
汽车属于可修复产品，日光灯管属不可修复产品。
第25题
试题答案：A
试题解析：
严酷度的改善一般要通过修改设计实现。
第26题
试题答案：D
试题解析：
在80%～90%间的因素为B类因素，也即次要因素;在90%～100%间的因素为C类因素，也即一般因素，故选D项。
第27题
试题答案：A
第28题
试题答案：A
第29题
试题答案：C
试题解析：
劣质成本(COPQ)是六西格玛管理重要切入点，COPQ的观念是帮助选择六西格玛改进项目。
第30题
试题答案：B
第31题
试题答案：ABD
第32题
试题答案：ABCD
试题解析：
概率统计只是表示对客观事实的接近程度，它永远不可能与事实相符。
第33题
试题答案：ABDE
试题解析：
AB是条件概率的两种形式，C中因AB的独立性不知道而不正确，E则是由加法公式演变而来。
第34题
试题答案：ABDE
试题解析：
C项是用超几何分布来描述的。
第35题
试题答案：ACDE
试题解析：
简单随机样本简称为随机样本。它是在样本满足两个条件的情况下成立的，即随机性，独立性。选项A是选项D的正确解释，同样选 项C是选项E的解释。
第36题
试题答案：BCE
试题解析：
正态标准差σ的1-α置信区间为 它依赖于样本标准差s(或样本方差)和X2分布的分位数。
第37题
试题答案：AD
试题解析：
E(y)=4×3-2×4=4Var(y)=16×1+4×2=24
第38题
试题答案：ABDE
试题解析：
对于选项C，应是fe=fT-fA=r(m-1)。
第39题
试题答案：BCE
试题解析：
首先求得各水平下数据和分别是：30，10，10，10，数据总和为60，各水平下数据的均值分别为6，2，2，2。由于这里各水平下数据的均值都是整数，从而使离差 很简单，所以求Se可以直接利用公式：
计算。首先将离差列成表格
水平
A1-121-20
A2-2-1012
A30-2110
A41000-1
则 SA按计算公式计算
ST按计算公式计算比较麻烦，我们可以利用等式ST=SA+Se直接可得结果88。
第40题
试题答案：AB
第41题
试题答案：ABC
试题解析：
检验批可以和投产批，销售批，运输批相同或不同。
第42题
试题答案：ABCE
第43题
试题答案：AB
试题解析：
过程改进策略包括判断过程是否处于统计控制状态(即判稳)和评价过程能力两个环节。
第44题
试题答案：BCDE
第45题
试题答案：ACDE
第46题
试题答案：ADE
第47题
试题答案：ABC
试题解析：
偶然故障阶段是产品的主要工作时间。规定的允许故障率越高，产品的使用寿命越长。
第48题
试题答案：CDE
试题解析：
可靠性分配有许多方法，如评分分配法，比例组合法，动态规划法等。
第49题
试题答案：ABDE
第50题
试题答案：BCDE
第51题
试题答案：ABCD
第52题
试题答案：BCDE
试题解析：
A项是利用逻辑推理法绘制因果图的步骤。
制作排列图的步骤：
第一步，确定所要调查的问题以及如何收集数据;
第二步，设计一张数据记录表;
第三步，将数据填入表中，并合计;
第四步，制作排列图用数据表;
第五步，按数量从大到小顺序，将数据填入数据表中;
第六步，画两根纵轴和一根横轴，左边纵轴总频数的刻度与右边纵轴总频率的刻度高度相等;
第七步，在横轴上按频数大小画出矩形，矩形的高度代表各不合格项频数的大小;
第八步，在每个直方柱右侧上方，标上累计值，描点，用实线连接，画累计频数折线(巴雷特曲线);
第九步，在图上记入有关必要事项。
故正确答案为BCDE。
第53题
试题答案：CD
试题解析：
直方图根据使用的各组数据是频数还是频率分为频数直方图与频率直方图，在表示分布时又分为一般直方图与累积直方图两种。故正确答案为CD。
第54题
试题答案：ACDE
试题解析：
B项是头脑风暴法第一阶段--准备阶段的要点;头脑风暴法的第二阶段是引发和产生创造思维的阶段，在这个阶段，首先质量管理的领导者、推进者，应熟悉并重温头脑风暴法的意义、精神实质和法，组织与会者讨论、产生创意思维。在这个阶段，要注意下列几点：
(1)与会者都是平等的，无领导和被领导之分。
(2)与会的成员依次发表意见。
(3)成员可以相互补充各自的观点，但不能评论，更不能批驳别人的观点;创意或发言内容的正误、好坏完全不要去批评，如果创意或意见被批评，与会者就不会提意见了。开会时，如有批评者，组织者要暗示制止。
(4)提出奔放无羁的创意，欢迎有不同角度的想法，因为能够脱离习惯上的想法，才能产生突出的创意。
(5)要当场把每个人的观点毫无遗漏地记录下来。
(6)持续到无人发表意见为止。
(7)将每个人的意见重复一遍。
第55题
试题答案：ACDE
试题解析：
甘特图的缺点还有：设计规模稍大即难以掌握计划全貌;难以判断进度上的重点。
第56题
试题答案：CE
试题解析：
A项是过程决策程序图，B项是树图，D项是头脑风暴法。故正确答案为CE。
第57题
试题答案：BCD
第58题
试题答案：ABC
第59题
试题答案：AC
第60题
试题答案：BDE
第61题
试题答案：ACDE
试题解析：
六西格玛管理中常用的度量指标有：西格玛水平Z，百万机会缺陷数DPMO单位缺陷数DPU首次产出率FTY流通合格率RTY等，它们覆盖了各种连续型和离散型测量数据的情况。
第62题
试题答案：BC
试题解析：
六西格玛管理是通过一系列六西格玛设计或六西格玛改进项 目实现的。它包括“六西格玛设计”(一般由DFSS表示)和“六西格玛改进”(DMAIC)两个重要方面。
第63题
试题答案：ADE
试题解析：
企业需要改进的问题会有很多，经常提到的不外乎是质量、成本、交货期、安全、激励、环境六方面。
第64题
试题答案：CDE
第65题
试题答案：BCDE
来源:考试网-质量工程师考试
