单项选择题
1.TBT协议对技术法规的定义是( )规定产品特性或加工和生产方法的文件。
A.强制执行的
B.非强制的
C.通用的
D.重复使用的
2.供应商重要性分类中，I类供应商是指( )。
A.提供零部件产品质量好，对企业的产品质量没有影响
B.对企业的产品质量有非常重要的影响
C.对企业的产品质量有重要的影响
D.对企业的产品质量有一般的影响
3.对供应商提供的样件，除特殊需要，一般采用( )的形式检验。
A.抽样检验
B.全数检验
C.半数检验
D.外部检验
4.顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受。如果对一个产品(或一项服务)感知的效果与其期望相匹配，则顾客就会( )。
A.满意
B.不满意
C.高度满意
D.表示忠诚
5.( )应当是组织的一个永恒目标。
A.以顾客为关注焦点
B.全员参与
C.持续改进总体业绩
D.与供方互利关系
来源:考试网-质量工程师考试
