1.B解析：固有特性：指在某事或某物中本来就有的，尤其是那种永久的特性。赋予特性：是完成产品后因不同要求而对产品所增加的特性。不同产品的固有特性和赋予特性不同，某种产品赋予特性可能是另一些产品的固有特性。
2.B解析：验证所指"客观证据"是规定要求已得到满足的证据，所以是产品质量检验记录。
3.B解析：质量保证的概念，质量保证是质量管理的一部分，致力于提供质量要求会得到满足的信任。
4.D解析：闭环处理式检验站的特点，就是对一次检测后拒收的产品，要进行认真的原因分析，查出不合格的原因，这种分析不仅决定是否可进行返修处理，而且要分析标准的合理性，分析过程中存在的问题，并采取改进措施，反馈到加工中去，防止重新出现已出现过的不合格。
5.D解析：方针目标管理的理论依据是行为科学和系统理论。目标管理的基本原理，就是运用行为科学的激励理论来激发、调动人的积极性，对企业实行系统管理。这就要求，在实施目标管理的全过程中，要牢牢抓住系统管理和调动人的积极性这两条主线。
6.A解析：用"预防、鉴定和故障"作为科目将成本分类的模式，称为PAF模式。 7.c解析：质量检验程序文件由质量检验部门起草。
8.D解析：组织的活动有三种：作业活动、战术活动和战略计划活动。作业层信息系统的特点：重复性、可预见性、历史性、详细性、来源内部化、形式结构化和高精确度。
9.C解析：标准可分为强制性和推荐性两种性质，对应称为强制性标准和推荐性标准。
10.B解析：质量管理八项原则之一过程方法的解释。
11.D分析： "要求"是指明示的、通常隐含的和必须履行的需求或期望。
12.A分析：计划是确立组织目标，制定实现目标的策略;组织是确定组织机构，分配人力资源;领导是激励并管理员工，组建团队;控制是评估执行情况，控制组织资源。
13.A分析：IS0 10015是质量管理培训指南;IS0 10014是质量经济性管理指南;IS0 14001是环境管理体系规范及使用指南;IS0 10017是统计技术指南。
14 C分析：内外审纠正措施费用计入内部故障成本。
15.B 分析：通用化是指在互相独立的系统中，选择和确定具有功能互换性或尺寸互换性的子系统或功能单元的标准化形式。通用化是以互换性为前提的，通用化的实施应从产品开发设计时开始，这是通用化的一个重要指导思想。通用化设计通常有三种情况：(1)系列开发的通用化设计;(2)单独开发某一产品时，尽量采用已有的通用件;(3)老产品改造时，尽可能通用。
16.C分析：企业方针目标是由总方针、目标和措施构成的有机整体。企业制定的方针目标应包括总方针、目标和措施三个方面，并使其有机统一起来。方针目标展开是指把方针、目标、措施逐层进行分解、加以细化、具体落实。
17.B 分析：企业标准体系的构成，以技术标准为主体，包括管理标准和工作标准。企业标准由企业制定，由企业法人代表或法人代表授权的主管领导批准、发布，在有相应的国家标准、行业标准和地方标准时，国家鼓励企业在不违反相应强制性标准的前提下，制定充分反映市场 顾客和消费者要求的，严于国家标准、行业标准和地方标准的企业标准，在企业内部适用。
18.c分析：当供应商提供的产品的质量对生产工艺有很强的依赖性时。特别是其关键、特殊过程，企业有必要对供应商进行过程审核。
19,A分析：需求是指对有能力接受并愿意接受的某个具体产品的欲望，当具有接受能力时，欲望便转化成需求。期望是指对接受(获得)某个具体产品所有的希望(预期达到的)。顾客需求或期望反映了顾客要求，即决定了认知质量。
20 8 分析：理所当然质量，当其特性不充足(不满足顾客要求)时，顾客很不满意;当其特性充足(满足顾客要求)时，无所谓满：意不满意，顾客充其量是满意。一元 (线性)质量，当其特性不充足时，顾客不满意，充足时，顾客就满意。越不充足，越不满意，越充足越满意。魅力质量，当其特性不充足时，无关紧要顾客无所谓，当其特性充足时，顾客就十分满意。
21.A解析：当质量管理体系与环境管理体系或其他管理体系一起接受审核时，这种情况称之为 "结合审核"。
22.B解析：验证是指通过提供客观证据对规定要求已得到满足的认定。它是一种管理性的检查活动。
23.c解析：化学检验包括化学分析(重量分析法、滴定分析法)和仪器分析。探伤分析属物理检验法。
24.A解析：在检测过程中，发现样品或试样(件)损坏、变质、污染，无法得出正确的检测数据时检测失效，应改用备用样品或者重新抽取样品重新进行检测。以后者的检测数据为准，不得将前后二者的检测数据拼凑在一起。
25.C解析：由设计、技术部门编制质量特性分析表可供检验人员及其他与产品实现过程有关人员(如作业管理人员等)参考和使用，并作为编制检验规程(检验指导书)的依据之一，可用来指导检验技术活动。
26.D解析：返工返修后不管是否合格都需要重新进行检验，以确定产品的质量状况
56.BDE分析：检验是对使用中测量仪器进行监督的重要手段，其内容包括检查测量仪器的检定标记或检定证书是否有效、保护标记是否损坏、检定后测量仪器是否遭到明显改动，以及其误差是否超过使用中最大允许误差等。
57.BD分析：稳定性通常是指测量仪器保持其计量特性随时间恒定的能力。通常用以下两种方式定量地表征：(1)计量特性变化某个规定的量所经历的时间;(2)计量特性经过规定的时间所发生的变化量。
58.AD分析：准确度的值无法准确地给出。我们可以说准确度高低、准确度等级或准确度符合 XX标准等，而不宜将准确度与数字直接相连。
59.ABCE 分析：测量过程中有许多引起测量不确定度的来源，它们可能来自以下十个方面：(1)对被测量的定义不完整或不完善;(2)实现被测量定义的方法不理想; (3)取样的代表性不够，即被测量的样本不能代表所定义的被测量;(4)对被测量过程受环境影响的认识不周全，或对环境条件的测量与控制不完善。(5)对模拟仪器的读数存在人为偏差(偏移);(6)测量仪器的分辨力或鉴别力不够;(7)赋予测量标准和标准物质的值不准;(8)用于数据计算的常量和其他参量不准;(9)测量方法和测量程序的近似性和假定性;(10)在表面上看来完全相同的条件下，被测量重复观测值的变化。
60.DE分析：选用测量仪器应从技术性和经济性出发，使其计量特性(如最大允许误差、稳定性、测量范围、灵敏度、分辨力等)适当地满足预定的要求，既要够用，又不过高。在选择测量仪器的最大允许误差时，通常应为测量对象所要求误差的l/3～1/5，在选择测量仪器的测量范围时，应使其上限与被测量值相差不大而又能覆盖全部量值。在选择灵敏度时，应注意灵敏度过低会影响测量准确度，过高又难于及时达到平衡状态。
61.AC解析：管理幅度是指管理者直接领导下层的数量。管理层次是最高管理者到具体执行人员之间的不同管理层次。在管理幅度给定的条件下，管理层次与组织规模的大小成正比，即组织规模越大，成员人数越多，管理层次就越多。
62.ABD 解析：作为一种科学管理的方法，方针目标管理具有以下特点：(1)强调系统管理;(2)强调重点管理，不代替日常管理，只是重点抓好对企业和部门的发展有重大影响的重点目标、重点措施或事项;(3)注重措施管理。要切实将目标展开到能采取措施为止，对具体措施实施管理;(4)注重自我管理，它要求发动广大职工参与方针目标管理的全过程，而不是仅靠少数人的努力。
63.AB解析：质量经济性管理程序中，从组织的角度识别和评审过程主要包括识别过程活动，明确所有过程的控制手段和资源。
64.BCE解析：信息传递是指在信息系统中将信息按照规定的方式和途径，经过一定的载体从一处传到另一处的过程。信息传递大体由三部分组成：信源-信道-信宿。信道是传递的通道;信宿是传递的终点，一般指接受信息和处理信息的部门。
65.ABCD 解析：国际标准化组织于2001年发布了<《ISO 10015质量管理--培训指南》国际标准，该标准作为IS0 9000族标准的组成部分，为质量培i)ll系统的开发、实施、保持、改进提供了详细的指南。根据该标准，组织选择、实施培训一般包括四个阶段的活动：确定培训需求，设计和策划培训，提供培训，评价培训效果。
66.BC解析：国家标准的制定对象包括八个方面的技术要求：(1)互换配合，通用技术语言要求; (2)保障人体健康和人身、财产安全的技术要求;(3)基本原料、燃料、材料的技术要求;(4)通用 基础件的技术要求;(5)通用的试验、检验方法;(6)通用的管理技术要求;(7)工程建设的重要技术 要求;(8)国家需要控制的其他重要产品的技术要求。
67.ABC解析：《产品质量法》规定了认定产品质量责任的依据，主要有三方面：～是国家法律、行政法规明确规定的对于产品质量规定必须满足的条件。二是明示采用的产品标准，作为认定产品质量是否合格以及确定产品质量责任的依据。三是产品缺陷。
68.ACD 解析：合作伙伴关系模式是一种互利共赢的关系，强调在合作的供应商和制造商之间共同分享信息，通过合作和协商协调相互的行为，达到互利共赢的目的。这种关系模式有以下特征：(1)制造商对供应商给予技术支持，帮助供应商降低成本、改进质量、缩短产品开发周期;(2)供应商参与制造商的新产品的早期开发; (3)通过建立相互信任的关系提高效率，降低交易成本;(4)长期稳定的紧密合作取代短期的合同;(5)较多的信息交流与信息共享;(6)主动地寻求优秀的供应商。
69.ABD解析：企业要在综合分析零部件的重要性、成本、市场供应情况、供应商的供货能力和可靠程度，以及与供应商的关系等因素的基础上确定供应商的数量。一般来说，对于同一种外购产品企业可以保持2～3个供应商，对于经营稳健、供应能力强、信誉好、关系密切韵供应商可以只保留一家。 70.AC解析：感知价值体现了顾客在综合产品或服务质量和价格以后对其所获利益的主观感受。在一定的质量下，价格越低，顾客的感知价值越高。感知价值与顾客满意度存在正相关关系。
来源:考试网-质量工程师考试
