2.CD分析:内审要形成文件化程序,制定计划,按规定的时间间隔进行。内审结论是基于可获得的信息作出的。
3.B分析:IS0 9001规定了质量管理体系要求,可作为合同或认证的依据。
4.ABC分析:管理评审过程的输入应包括以下信息:(1)审核结果;(2)顾客反馈;(3)过程的业绩和产晶的符合性;(4)预防和纠正措施的状况;(5)以往管理评审的跟踪措施;(6)可能影响质量管理体系的变更;(7)改进的建议。
5.B分析:企业按照供应商提供零部件对产品影响的重要程度分l,Ⅱ,Ⅲ三类。
6.B分析:IS0/TSl6949:2002《汽车生产件及相关维修零件组织应用GB/Tl9001--2000的特别要求》规定了汽车工业质量管理体系的基本要求。
7.AC分析:在评价供应商业绩时,不仅要重视产品质量指标和服务质量指标,而且应把满足企业订货的情况、及时交付产品的情况等物流质量指标作为重要的评价依据。
8.A分析:不合格评分法:根据供应商提供不合格品对企业产成品的影响程度定期进行不合格分级评定。例如某公司规定致命不合格的分值为5分,严重不合格的分值为3分,轻微不合格的分值为1分。质量工程师定期对供应商的不合格总分进行统计,据此对供应商进行等级评定,并将评定结果及时通知供应商。这种方法操作简单,节省人力,但评价指标偏少,无法反映供应商的综合业绩水平,因而适合于提供简单、量大、价值低的零部件的供应商业绩评定。
9.B分析:对于I类供应商,其业绩至少要达到B级。
10.D分析:按照供应商定点个数为3时的管理对策示例表。
来源:考试网-质量工程师考试