2.B解析：企业可以按照供应商提供零部件对产品影响的重要程度分l、Ⅱ、Ⅲ三类，I类供应商所提供的产品对企业生产的产品质量有非常重要的影响。
3.B解析：对供应商提供的样件的质量检验：一般全数检验，特殊情况抽检。
4.A解析：顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受。如果对一个产品(或一项服务)感知的效果与其期望相匹配，则顾客就会满意。
5.c解析：“持续改进总体业绩应当是组织的一个永恒目标。”
6. B解析：2000版Is09000族标准中取代l994版Is09001、Is09002和I$09003标准的是Is0900]： 2000。
7.A解析：产品实现过程策划应考虑以下方面的内容：产品的质量目标和要求;针对产品确定1过程、文件和资源的需求;产品所要求的验证、确认、监视、检验和试验活动，以及产品接收准则;为实现过程及其产品满足要求提供证据所需的记录。
8.A解析：组织在向顾客做出提供产品的承诺之前，应对与产品有关的要求做出评审，评审的1目的是为了确保：(1)产品要求得到规定;(2)与以前表述不一致的合同或订单的要求予以解决;(3)|组织有能力满足规定的要求。
9.D解析：ABC都对，但当题型为单项选择题时，答案D最符合题意。
10.c解析：审核发现：将收集到的审核证据对照审核准则进行评价的结果。审核发现能表明符 f合或不符合审核准则，或指出改进的机会。
来源:考试网-质量工程师考试
