2014年中级质量工程师考试综合知识专业题及答案18

单项选择题
1.________标准提供了超越GB/T 19001-2000 要求的指南和建议。

A.GB/T 19000-2000

B.GB/T 19004-2000

C.GB/T 19011-2000

D.GB/T 19001-1994

2.2000 版ISO9000 族标准鼓励组织采用_______。

A.过程方法

B.管理的系统方法

C.基于事实的决策方法

D.“PDCA ”方法

3.按ISO9001:2000 标准建立质量管理体系，鼓励组织采用______。

A.管理的系统方法

B.过程方法

C.统计技术的方法

D.基于事实的决策方法

4.为了增进顾客满意，组织应按标准的要求建立、实施和持续改进质量管理体系______。

A.ISO9000

B.ISO9001

C.ISO9004

D.ISO19011

5.2000 版ISO 9000 族标准适用的范围是______。

A.小企业

B.大中型企业

C.制造业

D.所有行业和各种规模的组织