2013年质量工程师中级专业综合知识试题24_第2页

　　A.质量策划

　　B.质量计划

　　C.质量管理

　　D.质量体系

　　7.质量保证是质量管理的一部分，致力于提供质量要求会得到满足的()

　　A.期望

　　B.信任

　　C.保证

　　D.过程

　　8.质量保证分为内部和外部两种，外部质量保证是()。

　　A.第三方提供担保

　　B.组织向顾客或其他方提供信任

　　C.确保产品出厂后的质量

　　D.组织向自己的管理者提供信任

　　9.全面质量管理的思想是以()为中心，以全员参与为基础。

　　A.全员参与

　　B.质量

　　C.顾客

　　D.过程

　　10.PDCA(策划一实施一检查一处理)循环也称"戴明环"，最早是由()提出的。A.朱兰

　　B.休哈特

　　C.戴明

　　D.费根保姆

　　11."产品质量不是检验出来的，而是生产出来的"的质量观点是由()提出的。

　　A.朱兰

　　B.休哈特

　　C.戴明

　　D.石川馨

　　12.认为应"消除不同部门之间的壁垒"的质量管理原则的质量专家是()。

　　A.休哈特

　　B.克劳士比

　　C.戴明

　　D.石川馨

　　13."下道工序是顾客"是()的主要观点。

　　A.休哈特

　　B.戴明

　　C.石川馨

　　D.克劳士比