1、( )是指对功能用途相同但质量要求不同的产品、过程或体系所做的分类或分级。
A.类别
B.级别
C.等级
D.档次
第1题
试题答案：C
2、组织的活动不包括( )。
A.作业活动
B.战术活动
C.调配活动
D.战略计划活动
第2题
试题答案：C
试题解析：作业活动是组织内的日常活动;组织的战术功能由其中层管理者负责，监督作业活动，保证组织实现目标，节约资源，并确定如何配置企业资源以达到组织目标;战略计划活动需要建立组织的长期目标计划，综观全局作出决策。
3、高层管理者尤其需要较强的( )。
A.概念技能
B.人际技能和概念技能
C.技术技能和人际技能
D.概念技能和技术技能
第3题
试题答案：A
试题解析：中层管理者更多需要人际技能和概念技能;基层管理者主要需要技术技能和人际技能。
4、企业在推行方针目标管理中，必须以( )来统一全体员工的意志。
A.管理
B.目标
C.计划
D.制度
第4题
试题答案：B
试题解析：每个部门、每个成员应根据企业总目标，设立本部门、本岗位的目标，即自我设立目标，实行自我管理，使企业成就和个人成就有机统一起来。
5、关于方针目标制定的要求叙述不正确的有( )。
A.企业方针目标是由总方针、目标和措施构成的有机整体
B.企业方针目标的内容较多，可以归结为质量品种、利润效益、成本消耗、产量产值、技术进步、安全环保、职工福利、管理改善等项目
C.目标与目标值应同步前进，不应存在差距
D.在指导思想上要体现以下原则：长远目标和当前目标并重、社会效益和企业效益并重、发展生产和提高职工福利并重
答案;
第5题
试题答案：C
试题解析：C项应改为目标和目标值应有挑战性，即应略高于现有水平，至少不低于现有水平。
来源:考试网-质量工程师考试
