研究成本质量成本的意义有(ABCDE)。
A.有利于控制和降低成本
B.有利于贯彻质量责任制
C.有利于满足顾客关于质量成本方面的需要
D.有利于监测和评价质量体系
E.促进企业领导重视产品质量
直接质量成本由(ABCD)构成。
A.内部故障成本
B.外部故障成本
C.鉴定成本
D.预防成本
E.无形成本
内部故障成本一般包括(ABCDE)。
A.废品损失
B.返工费
C.复检和筛选费
D.停工损失
E.不合格晶处理费
外部质量成本一般包括(ABCDE)。
A.保修费
B.索赔费来自www.Examw.com
C.诉讼费
D.退货费
E.降价费
来源:考试网-质量工程师考试
