A.设计内容
B.设计结果
C.设计过程
D.设计要求
17、( )和管理评审都是组织建立自我评价、促进自我改进机制的手段。
A.第一方审核
B.第二方审核
C.多方审核
D.内部审核
18、( )体现了质量管理应遵循的基本原则，包括了质量管理的指导思想和质量管理的基本方法。
A.八项质量管理原则
B.领导作用
C.全员参与
D.注重实效
19、( )的目的在于增加顾客和其他相关方满意的机会。
A.领导作用
B.全员参与
C.注重实效
D.持续改进
20、( )必须经最高管理者签署发布。
A.质量手册
B.质量管理体系文件
C.评审手册
D.质量管理体系方针
来源:考试网-质量工程师考试
