第1题
试题答案：ABE
试题解析：
赋予特性不是固有的，不是某事物中本来就有的，而是完成产品后因不同的要求而对产品所增加的特性，例如产品的价格、硬件产品的供货时间和运输要求(如运输方式)、售后服务要求(如：保修时间)等特性。
第2题
试题答案：ABE
试题解析：
如果把质量管理看作一个连续的过程的话，质量策划、质量控制和质量改进便构成了这一过程的最主要的三个阶段，美国质量管理专家朱兰博士称之为“质量管理三部曲”。
第3题
试题答案：ABDE
第4题
试题答案：ABCE
第5题
试题答案：ABCD
第6题
试题答案：ABCE
第7题
试题答案：ABDE
试题解析：
除此之外，还有费用、培训持续的时间和实施的顺序，评估、评价和注册的形式。
第8题
试题答案：ADE
第9题
试题答案：AB
试题解析：
按接受产品的所有者分有内部顾客和外部顾客两类，按接受产品的顺序情况分有过去顾客、目标顾客和潜在顾客三类。
来源:考试网-质量工程师考试
