A.产品设计和开发
B.产品销售
C.产品的生产
D.产品实现
17、“特殊过程”是指对形成的产品是否合格不易或不能经济地( )的过程。
A.评审
B.鉴定
C.验证
D.确认
18、( )的目的在于增加顾客和其他相关方满意的机会。
A.领导作用
B.全员参与
C.注重实效
D.持续改进
19、下列不属于与审核员有关的原则是( )。
A.道德行为
B.公正表达
C.职业素养
D.审核原则
答案:
第10题
试题答案:C
试题解析:
A级供应商是优秀供应商,B级为良好供应商,C级为合格供应商,D级为不合格供应商。
第11题
试题答案:D
试题解析:
理所当然质量是隐含的或必须履行的需求。比如冰箱制冷这一特性就是理所当然的质量,不制冷,顾客肯定不满意,制冷是基本要求。
来源:考试网-质量工程师考试