A.设计和开发产品的要求
B.产品合格率
C.顾客满意
D.与产品要求的符合性
E.过程和产品的特性及趋势,包括采取预防措施的机会
52、下列各项属于质量管理体系的基本步骤的有( )。
A.建立组织的质量方针和质量目标
B.确立实现质量目标必需的资源
C.质量管理体系的内部审核
D.管理评审
E.规定测量每个过程的有效性和效率的方法
答案:
第47题
试题答案:ABCD
试题解析:
此外还有:确定这些过程的顺序和相互作用;监视、测量和分析这些过程。
第48题
试题答案:BCDE
第49题考试用书
试题答案:ACD
试题解析:
B项特殊过程都是标准所要求确认的过程是错误的。要确认的过程必定是特殊过程,但特殊过程依组织和产品不同未必都是标准所要求确认的过程。特殊过程与要确认的生产和服务提供过程是有区别的。E项中“产品”既包括最终产品,也包括用于产品的组成部分如中间产品等。
第50题
试题答案:ABDE
试题解析:
审核员的选择不包含在规定的职责和要求内。审核员不应审核自己的工作。审核员的选择和审核的实施应确保审核过程的客观性和公正性。应将内部审核程序形成文件。
第51题
试题答案:CDE
第52题
试题答案:ABE
试题解析:
CD两项属于质量管理体系的主要活动的内容。
来源:考试网-质量工程师考试