A.过程
B.管理
C.决策
D.改进
18、产品质量特性是在产品( )形成的，是由产品的原材料、构成产品的各个组成部分的质量决定的，并与该过程的专业技术、人员水平、设备能力甚至环境条件密切相关。
A.实现过程
B.制造过程
C.使用过程
D.加工过程
19、( )就是对检验涉及的活动、过程和资源及相互关系做出的规范化的书面(文件)规定，用以指导检验活动正确、有序、协调地进行。
A.质量检验评审
B.质量检验指导
C.质量检验控制
D.质量检验计划
20、不属于质量检验计划内容的是( )。
A.编制检验流程图，确定适合作业特点的检验程序
B.合理设置检验站、点(组)
C.编制质量控制手册
D.编制测量工具、仪器设备明细表，提出补充仪器设备及测量工具的计划
答案：
第11题
试题答案：D
第12题
试题答案：D
试题解析：
ISO9000族标准是第一部用于管理方面的国际标准，目前已遍及150多个国家和地区，在推动质量管理和质量保证思想和方法的普及，提高各类组织的内部管理，促进国际贸易、规范市场行为等方面发挥了积极作用。
来源:考试网-质量工程师考试
