A P是指计划(PIan)
B D是指实施(Do)
C PDCA方法适合组织的质量管理体系的持续改进,持续改进使质量管理体系螺旋式提升。
D PDCA循环适合每一个过程的持续改进。
答案:ABCD
解析:见书上15和208页
来源:考试网-质量工程师考试