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质量工程师考试综合知识每日一练（7月28日）

考试网(www.examw.com) 2011年7月28日【大中小】

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对顾客满意程度的定量化描述称为（）。

A．顾客满意度指标
B．顾客满意度
C．顾客满意度测量
D．顾客满意度评价

标准答案： b

来源:考试网-质量工程师考试

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