1、 现代质量检验不单纯是事后“把关”，还同时起到（）作用。
A．预防
B．监督
C．鉴别
D．报告
标准答案：A
2、 《人民共和国计量法》于（）起施行。
A．1985年9月5日
B．1985年9月5日
C．1985年7月1日
D．1986年7月1日
标准答案：D
3、 戴明的主要质量观点有：（）
A、质量来源于顾客需求 (www．Examw.com)
B、引起质量不良的原因不是工人，而是公司的管理系统
C、结束仅仅依靠价格选择供应商的做法
D、以顾客为关注焦点．
标准答案：B
4、 顾客满意度是对顾客满意程度的定量化描述。顾客满意度需要明确测量的指标，这些指标必须是重要的、（）、具体和可测量的。
A、可控制的 考试用书
B、可选择的
C、不可控制的
D、不可选择的
标准答案：A
5、对下列概念理解正确的是( )。
A.相关方是指“与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体”，组织的相关方包括顾客
B.供方是指提供产品的组织或个人，不可以是组织内部的，
C.质量管理手册是指规定质量管理体系的各过程的文件。
D.质量管理体系是在质量方面指挥和控制组织的管理体系。
标准答案：AD
来源:考试网-质量工程师考试
