31.软件质量特性包括功能性、易使用性、( )等特性。
A.效率
B.可维护性
C.可移植性
D.响应性
E.可靠性
32.下列质量特性属于固有特性的有( )。
A.运输公司的货运时间
B.饭店的服务等待时间
C.空调机的销售价格
D.空调机的能耗
E.手机的通话时间
33.关于流程性材料存在的形态，正确的有( )。
A.有三种形态，分别是液态、气态、固态
B.只有液态、气态、没有固态
C.一定条件下，各类形态之间可以相互转换
D.所有存在的形态都有固态
E.只有液态
34.关于过程方法的概念，正确的有( )。
A.资源是过程活动所必需的条件
B.过程输出通常应等于过程输入
C.应系统地识别和管理组织所应用的过程
D.应识别和确定过程之间的相互作用
E.将活动和相关资源作为过程进行管理，可以更高效地达到期望
35.关于质量保证的概念，正确的有( )。
A.质量保证意味着对不合格产品的保修、保换
B.内部质量保证是组织向自己的管理者提供信任
C.外部质量保证致力于增强满足质量要求的能力
D.质量保证致力于提供质量要求会得到满足的信任
E.质量保证是买方对卖方的信任
36.以过程为基础的质量管理体系模式包括( )等几大过程。
A.顾客需求确定
B.资源管理
C.管理职责
D.测量、分析和改进
E.产品实现
37.GB/T19580《卓越绩效评价准则》适用的范围有( )。
A.追求卓越绩效的各类组织
B.国家和省市质量奖的评价
C.卓越绩效组织的认证
D.第二方和第三方的审核
E.大中型企业
38.《产品质量法》规定的销售者的产品质量义务包括( )。
A.保证销售产品的包装符合规定的要求
B.保证销售产品的标识符合法律规定的要求
C.保持产品原有质量
D.保证产品内在质量
E.严格执行进货检查验收制度
39.根据贸易技术壁垒协议透明度原则，当各成员在制定技术法规和合格评定程序时，如发生( )的情况必须进行通报。
A.与相应的国际标准一致
B.与相应的国际标准不一致
C.相应的国际标准不存在
D.对其他成员的贸易有重大影响
E.新制定技术法规
40.在GB/T9580标准中，属于驱动性类目的有( )。
A.领导
B.战略
C.顾客与市场
D.资源管理
E.过程管理
来源:考试网-质量工程师考试
