2014年质量工程师初级理论与实务必做习题18

多项选择题
1、 对八项质量管理原则理解正确的是()。

A.组织只要理解顾客当前的需求，满足顾客要求。

B.将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理，有助于组织提高实现目标的有效性和效率

C.各级人员都是组织之本，只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织带来收益

D.将活动和相关的资源作为过程进行管理，可以更高效地得到期望的结果

标准答案：b, c, d

2、 2000版ISO9000族的核心标准包括()。

A.ISO9000：2000

B.ISO9001：2000

C.ISO9004：2000

D.ISO100012：2000

标准答案：a, b, c

3、 属于赋予特性的是()。

A.产品的价格

B.售后服务要求

C.机器的生产率

D.螺栓的直径、

标准答案：a, b

4、 美国质量管理专家朱兰博士称()为“质量管理三部曲”。

A.质量策划

B.质量控制

C.质量监督

D.质量检查

E.质量改进

标准答案：a, b, e

5、 质量检验的技术依据有()。

A.产品技术标准

B.产品设计图样

C.作业文件

D.检验规程

标准答案：a, b, c, d