112.质量检验的记录有( )作用。A.计算检验人员的工作成绩 B.便于质量追溯C计算作业人员的成绩 D.明确质量责任BD
(一)某企业为实现质量目标，进行质量管理，建立质量管理体系，并把质量管理的原则作为建立质量管理体系的基础理论。
113、该企业在营销员工中开展客户满意度的专题培训，这体现了( )质量管理原则。A.以顾客为关注焦点 B.过程方法C.全员参与 D.管理的系统方A
114、基于过程的质量管理体系模式确定的过程有( )及测量分析和改进过程。A.产品实现过程 B.资源管理过程C.管理职责过程 D.产品输出过程ABC
115、作为一种持续改进的工作方法，戴明循环是指( )。A.PDPCB.SPC C.PDCA D.PDSAC
(二)某一组织拟通过质量管理体系认证，加强内部管理。
116、组织首先了解到，可作为质量管理体系认证依据的是2000版ISO 9000族标准的( )标准。A.IS09000 B.IS09001 C.ISO9004 D.ISO 19011B
117、对IS09001标准的理解，( )是正确的。A.IS09001标准提供了质量管理体系要求B.IS09001标准提供了自我评定的指南C、IS09001标准可用于认证或合同目的D.IS09001标准与IS09004标准是一对相互协调的标准ACD
118、2000版ISO9000族标准的特点之一是减少了对形成文件的要求，但( )的理解是错误的。A.质量管理体系文件的数量肯定减少了。B.质量管理体系未必要形成文件C企业对文件的要求有了更多的自主权和灵活性D.2000版ISO9000族标准的通用性更强了AB
119、组织在了解质量管理体系认证的依据的同时，还了解到一些其他情况，以下说法正确的是( )。A.质量管理体系认证是自愿的B.质量管理体系认证是强制的C质量管理体系认证的对象是产品和质量管理体系D.质量管理体系认证的对象是质量管理体系AD
120.质量管理体系认证不是一种( )审核。A.第二方 B.第三方C.由顾客进行的D.以组织的名义进行的ACD
来源:考试网-质量工程师考试
